Magazinul online hungrytadpole oferă spre vânzare produse de acvaristică: hrană pentru pești, echipamente și accesorii. Comenzile se plasează exclusiv prin site, iar contractul de vânzare se consideră încheiat în momentul confirmării scrise a comenzii de către noi.

Cumpărătorul are obligația de a furniza date corecte de livrare și de a achita integral prețul produselor comandate. Orice modificare a adresei de livrare trebuie comunicată în scris cu cel puțin 24 de ore înainte de expediere. Cumpărătorul beneficiază de dreptul de retragere în termen de 14 zile de la primirea coletului, conform legislației în vigoare.

Ne angajăm să livrăm produsele în termenul specificat în confirmarea comenzii și să asigurăm calitatea acestora. În cazul unor defecte de fabricație sau neconcordanțe, vom înlocui produsul sau vom restitui contravaloarea, fără costuri suplimentare pentru cumpărător. Ne rezervăm dreptul de a anula comenzi în cazul unor erori de stoc sau de preț, cu informarea imediată a clientului.

Răspunderea noastră este limitată la valoarea produselor comandate. Nu răspundem pentru daune indirecte, pierderi de profit sau întreruperi de activitate cauzate de utilizarea necorespunzătoare a produselor. Instrucțiunile de utilizare sunt furnizate odată cu fiecare produs; nerespectarea acestora atrage exonerarea noastră de răspundere.

Ne rezervăm dreptul de a restricționa sau dezactiva accesul la contul oricărui utilizator care încalcă termenii și condițiile, inclusiv prin furnizarea de informații false sau prin tentativa de fraudă. În cazul încetării, obligațiile de plată deja contractate rămân valabile.

Prezentele condiții pot fi actualizate periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină și, dacă este substanțială, veți fi notificat prin email cu cel puțin 7 zile înainte de intrarea în vigoare. Continuarea utilizării site-ului după modificări implică acceptarea noilor termeni.

Pentru întrebări legate de acești termeni, ne puteți scrie la adresa de email info@hungrytadpole.com sau prin poștă la Aleea Herculane nr. 3, bl. D, ap. 89. Vom răspunde în termen de 5 zile lucrătoare.